一、云平台内如何修改企业资料？

操作步骤：

1.登录云平台，选择对应的企业进入；

2.点击左下角【自助服务】-【修改企业资料】；

注意：已认证的企业不能自助修改企业资料。

参考资料：https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=360919

二、一个企业名称如何激活多套产品？

操作步骤：

 1.首先按产品注册的步骤完成第一套；

2. 需要先企业认证，才能完成后续第二套、第三套产品的注册步骤；

3. 使用云通行证账号登录金蝶云平台https://cloud.kingdee.com/qy/，进入我的企业，找到对应组织，进入我的产品页面，点击“试用 /注册新产品”，添加第二套对应的产品实例；4.在【系统管理】-【设置】-【登录】,在登录界面点登录按钮后，会出现选择产品的提示框，选择后面新加的产品，确定，再在【加密管理】-【立即激活】,输入新的产品序列号和CDKEY进行激活。(如果同一账号下有第三套产品、第四套产品需要激活，则重复上述添加产品实例、产品激活的过程即可。)

注意:若添加相同实例之后在产品端登录没有出现选择产品的界面，可先登录可以登录的实例之后单击【系统管理】-【设置】-【刷新】，刷新之后单击【设置】-【登录】,重新登录云账号。

参考资料：https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=376537

三、背景一：

公司购买了两套产品，一套在A账号下已认证已激活，一套在B账号下未认证已激活。

操作步骤:

1.B账号下的产品选择法人个人身份认证；

2.B账号下的产品可以转移至A账号已认证公司名下。

前提条件如下：确认B账号下产品客户档案内的公司名称是否与A账号下对应的公司名称一致。

假设一致，提供以下资料发送至kisservice@kingdee.com邮箱进行企业合并；

资料一：正确公司营业执照

资料二:产品转移云账号资料

产品序列号：

产品现在所在企业名称：

产品现在所在的云通行证账号：

云通行证密码：

产品需要转移到企业名称（正确的已认证企业）：

需转移产品的序列号：

云通行证账号：

云通行证密码：

假设不一致，联系代理商协助做产品使用权转移，保证被转出产品与被转入产品客户档案内公司名称一致，再发送邮件进行企业合并。

背景二：

激活产品时，A公司的产品激活在B公司下，并且B公司已认证已激活另外一套产品。

操作步骤：

1.注册以及认证自己正确公司；

2.联系代理商让其提交资料给分公司，分公司分销助理云之家发起产品使用权转移通用审批，通用审批抄送顺序为当地RBU总监--雷小锋--陈萌。

需要提交资料为：

材料一：更改公司名称申请表；

材料二：以正确公司名称出库订单截图、签署的销售合同、购买产品的专用发票提供其中一种即可；

材料三：正确公司营业执照(如果是个人提供身份证正反面复印件且客户手写签字)；

材料四：产品转移资料；

产品序列号：

产品现在所在企业名称：

产品现在所在的云通行证账号：

云通行证密码：

产品需要转移到企业名称（正确的已认证的企业）：

需转移产品的序列号：

云通行证账号：

云通行证密码：

参考资料：https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=376731