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金蝶软件注册疑难解答
2019-09-10

一、云平台内如何修改企业资料?


操作步骤:

1.登录云平台,选择对应的企业进入;

2.点击左下角【自助服务】-【修改企业资料】;


注意:已认证的企业不能自助修改企业资料。


参考资料:https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=360919



二、一个企业名称如何激活多套产品?


操作步骤:

 1.首先按产品注册的步骤完成第一套;

2. 需要先企业认证,才能完成后续第二套、第三套产品的注册步骤;

3. 使用云通行证账号登录金蝶云平台https://cloud.kingdee.com/qy/,进入我的企业,找到对应组织,进入我的产品页面,点击“试用 /注册新产品”,添加第二套对应的产品实例;4.在【系统管理】-【设置】-【登录】,在登录界面点登录按钮后,会出现选择产品的提示框,选择后面新加的产品,确定,再在【加密管理】-【立即激活】,输入新的产品序列号和CDKEY进行激活。(如果同一账号下有第三套产品、第四套产品需要激活,则重复上述添加产品实例、产品激活的过程即可。)


注意:若添加相同实例之后在产品端登录没有出现选择产品的界面,可先登录可以登录的实例之后单击【系统管理】-【设置】-【刷新】,刷新之后单击【设置】-【登录】,重新登录云账号。


参考资料:https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=376537



三、背景一:


公司购买了两套产品,一套在A账号下已认证已激活,一套在B账号下未认证已激活。


操作步骤:

1.B账号下的产品选择法人个人身份认证;

2.B账号下的产品可以转移至A账号已认证公司名下。

前提条件如下:确认B账号下产品客户档案内的公司名称是否与A账号下对应的公司名称一致。

假设一致,提供以下资料发送至kisservice@kingdee.com邮箱进行企业合并;

资料一:正确公司营业执照

资料二:产品转移云账号资料

产品序列号:

产品现在所在企业名称:

产品现在所在的云通行证账号:

云通行证密码:


产品需要转移到企业名称(正确的已认证企业):

需转移产品的序列号:

云通行证账号:

云通行证密码:

假设不一致,联系代理商协助做产品使用权转移,保证被转出产品与被转入产品客户档案内公司名称一致,再发送邮件进行企业合并。


背景二:


激活产品时,A公司的产品激活在B公司下,并且B公司已认证已激活另外一套产品。


操作步骤:

1.注册以及认证自己正确公司;

2.联系代理商让其提交资料给分公司,分公司分销助理云之家发起产品使用权转移通用审批,通用审批抄送顺序为当地RBU总监--雷小锋--陈萌。


需要提交资料为:

材料一:更改公司名称申请表;

材料二:以正确公司名称出库订单截图、签署的销售合同、购买产品的专用发票提供其中一种即可;

材料三:正确公司营业执照(如果是个人提供身份证正反面复印件且客户手写签字);

材料四:产品转移资料;

产品序列号:

产品现在所在企业名称:

产品现在所在的云通行证账号:

云通行证密码:


产品需要转移到企业名称(正确的已认证的企业):

需转移产品的序列号:

云通行证账号:

云通行证密码:


参考资料:https://club.kingdee.com/club/newclub/helpDetail?product_id=4&id=376731

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